Salt la conținutul principal

Vedere 360° asupra clientului

Întreaga relație cu partenerul, într-o singură fișă.

Date fiscale, facturi, plăți, oferte, comenzi și creanțe, conectate cu același client.

Ce informații găsiți în fișa clientului?

Datele importante și procesele asociate sunt la un clic distanță. Explorați punctele din imagine.

Fișa clientului cu secțiuni pentru facturi, plăți, oferte, comenzi de achiziție și creanțe.

1 / 7

Date de identificare

Denumirea firmei, e-mailul, CUI, țara și adresa de facturare sunt păstrate în același profil.

O vedere 360° înseamnă și context

O fișă de client devine valoroasă când reunește, pe lângă datele de identificare, tranzacțiile, verificările fiscale, ofertele și istoricul relației comerciale.

Indicatori financiari legați direct de partener

Demona calculează indicatori din tranzacțiile, facturile și documentele deja asociate clientului.

Venituri și costuri

Totalurile construite din încasările și plățile asociate partenerului.

Rezultat și marjă

Diferența dintre veniturile și costurile legate de partener și marja calculată din acestea.

Oportunități deschise

Numărul și valoarea oportunităților comerciale aflate în lucru.

Rata de conversie a ofertelor

Raportul dintre ofertele acceptate și totalul ofertelor înregistrate.

Durata medie de plată

Media calculată din scadențele facturilor și datele la care acestea au fost achitate.

Fiabilitatea plăților

Un scor calculat din ponderea facturilor plătite la timp sau aproape de scadență.

Dincolo de suma facturată
Parteneri cu același volum de afaceri pot avea comportamente de plată diferite.

Durata medie de plată, creanțele deschise și disciplina de plată ajută la evaluarea relației comerciale în context.

De la factură la încasare

  1. Factura este înregistrată

    Factura este asociată partenerului și apare în istoricul său financiar.

  2. Plata este înregistrată

    Tranzacția achitată reduce suma restantă și completează istoricul plăților.

  3. Soldul deschis rămâne vizibil

    Creanțele și datoriile asociate partenerului sunt prezentate separat pe monede.

  4. Urmărirea creanței

    Facturile restante pot fi grupate într-un dosar cu interacțiuni, promisiuni de plată și documente asociate.

Date verificate și context financiar al partenerului

Fișa reunește verificările fiscale și istoricul operațiunilor, astfel încât datele companiei pot fi analizate împreună cu relația financiară.

CUI și datele firmei

Datele de identificare ale partenerilor din România pot fi consultate prin ANAF pe baza CUI.

Sursa și data verificării

Verificările fiscale pot avea sursa, momentul și datele cu care au fost comparate informațiile din fișă.

Diferențe evidențiate

Denumirea, adresa și alte informații verificate pot fi comparate cu datele deja salvate.

Fișa companiei și istoricul

Identificarea partenerului este completată de documentele și tranzacțiile proprii, asociate relației de afaceri.

Verificări reînnoite

Datele fiscale pot fi revalidate la cerere și în procesele de verificare configurate pentru echipă.

ANAF și VIES

ANAF furnizează datele fiscale pentru CUI, iar VIES permite verificarea statutului TVA în contexte europene.

O fișă, mai multe perspective

Patru întrebări utile despre orice partener.

  1. Fișa unui client, cu conturi bancare și puncte de lucru.

    Cine este partenerul?

    Denumirea, CUI, verificarea ANAF/VIES, adresele, punctele de lucru și conturile bancare formează profilul de bază.

  2. Cronologia activității unui client, cu observații și evenimente financiare.

    Ce operațiuni am avut împreună?

    Facturi, plăți, oferte, observații și evenimente din dosarele de creanțe, afișate cronologic.

  3. Oportunitățile comerciale asociate unui client, cu etapă și valoare.

    Care este situația actuală?

    Oportunitățile și ofertele în lucru, creanțele deschise și stadiile verificărilor descriu relația actuală.

  4. Indicatorii financiari și evaluarea furnizorului în fișa clientului.

    Cum se comportă financiar?

    Veniturile, cheltuielile, marja, durata medie de plată și evaluarea furnizorului sprijină analiza.

Întrebări frecvente despre fișa clientului

Imagine completă a relației cu clientul

Dincolo de numele firmei, vedeți ce contează în colaborare.

Urmăriți creanțele sau explorați funcțiile de gestionare a clienților din Demona.